COMMUNICATION BIENVEILLANTE ET POSTURE PROFESSIONNELLE D'ACCOMPAGNANT EN PERIODE PERINATALE
Formation proposée en intra uniquement
Durée
- 14 heures
- 2 jours
Objectifs pédagogiques
A l'issue de la formation vous serez en mesure de :
- Avoir des outils pratiques de mise en œuvre de la bientraitance à travers la communication et la posture professionnelle d’accompagnante périnatale et/ou parentale
- Comprendre la vulnérabilité de la période périnatale pour les parents
- Améliorer ses compétences communicationnelles
- Développer un lien de qualité avec soi-même et avec autrui
- Prendre conscience de l’impact du langage sur l’autre et sur soi
- S’ouvrir à la communication sans jugement et à l’écoute empathique
- Développer sa capacité d’accueil, d’écoute et d’accompagnement des émotions en période de vulnérabilité périnatale
- Transformer les désaccords en opportunité de dialogue et de relation d’aide
- Apprendre à lever les obstacles menant au stress et au conflit
- Se sensibiliser à des outils de la PNL (programmation neurolinguistique) mobilisables pour communiquer avec bienveillance
Public concerné
Professionnels
de santé, de la périnatalité ou de la Petite Enfance habilités par un diplôme
d'Etat et/ou reconnu par l'Etat
Formation proposée en intra uniquement - Nous consulter pour un devis
Pré-requis
de santé, de la périnatalité ou de la Petite Enfance habilités par un diplôme
d'Etat et/ou reconnu par l'Etat
Domaine
Programme
Jour 1 Place de la perception et des émotions dans l’acte de communiquer / Relation à soi, relation à l’autre
Matin
1/ La pratique du dialogue, ses enjeux et ses défis
L’émetteur, le récepteur, le message te les canaux de communication
Relation à l’autre : perception, feedback et « cartes mentales de la réalité » ou « filtres personnels »
Facteurs de la vulnérabilité périnatale et influence sur la communication
Clarification des concepts d’« information » et d’ « accompagnement »
Relation à soi : Auto-évaluation de ses aptitudes et freins communicationnels et pistes d’amélioration
2/ Des techniques fondamentales de l’accompagnant
L’écoute réceptive et la reformulation
Les attachements sociaux et la reconnaissance
L’écoute active
Le recentrage
Après midi
3/ Place des émotions et du stress dans la communication
Qu’est-ce qu’une émotion ? A quoi sert-elle ? Place des émotions dans le champ professionnel
Roue des émotions
Cerveau dans la paume de la main de Daniel Siegel
Le stress dans le rapport communicationnel
L’auto-régulation
L’adaptation du discours selon le profil du récepteur
La notion d’empathie et de bientraitance mutuelle
Jour 2 Communication bienveillante et outils de la PNL (programmation neuro-linguistique) dans une démarche de bientraitance
Matin
4/ Communication bienveillante et posture professionnelle
La bientraitance : le cadre conceptuel et la mise en pratique
Les principes de base et mise en œuvre de la communication bienveillante
Transmettre une critique positive : la méthode DESC
Après midi
5/ Les techniques de la PNL au service de la communication bienveillante et de la posture d’accompagnant :
Les bases et les principes présupposés à la PNL
Le rapport communicationnel et la création de réponses utiles
S’inspirer du système 4Mat de Bernice McCarthy pour mieux informer
Affiner ses aptitudes au langage sensoriel pour mieux mettre en confiance
Défier une croyance limitative et le conditionnement et recadrer l’échange pour mieux communiquer
S’inspirer de l’approche de la PNL au sujet des émotions et du changement pour mieux accompagner
Communication bienveillante et auto-régulation en cas de situation de stress
Modalité d'évaluation "pré-formation"
Modalité d'évaluation "post-formation"
Formation mise à jour le 09/10/2024
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie
d’actions suivantes :
actions de formation continue.
L’Ecole du Bien Naître a obtenu en date du 29/10/2021 la certification du référentiel national qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des
compétences, visés à l’article I. 6351-1 du Code du travail.